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Der interessante Schadensfall Milchig-weiße Verfärbungen im Linoleumbelag

Zweifelsfrei ist ein übermäßiger Sandeintrag geeignet, die Oberflächenveredelung eines Bodenbelages zu zerstören. Im vorliegenden Fall waren die milchig-weißen Ver­färbungen im Linoleumboden allerdings auf einen anderen Umstand zurückzuführen. › mehr

Unregelmäßigkeiten im Lärche-Terrassenholz Barfußtauglich. Was heißt das bei Terrassendielen?

Darf die Holzterrasse Rissbildungen, Absplitterungen oder andere Unregelmäßigkeiten im Holz aufweisen? In den einschlägigen Regelwerken finden sich dazu so gut wie keine Vorgaben. In der Praxis ist meist der gesunde Menschenverstand gefordert. › mehr

Reklamation des Erscheinungsbildes bei Eiche-Landhausdielen Astigkeit in Eiche-Parkettboden moniert

Was darf ein Kunde erwarten, wenn ein Kauf- oder Werkvertrag über einen Parkettboden mittels einer Mustertafel abgeschlossen wird? Im nachstehenden Fall monierte der Käufer nach Verlegung der Eiche-Landhausdielen Anzahl und Größe der Äste. › mehr
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Der interessante Schadensfall Wellenbildung in einem PVC-Designbelag

Im folgenden Fall war der Bodenleger der Meinung, dass hier ein Produktversagen oder ein verdeckter Mangel im Untergrund den Schaden verursacht hatte. Dem war allerdings nicht so, wie die Begutachtung des Schadens vor Ort ergab. › mehr

Schadensfall: Fehlstellen am Polmaterial eines Teppichbodens Schädlinge fressen Teppichfasern aus Polyamid

Dass Schädlinge sich schon mal in Naturfaserteppiche verbeißen, ist nichts Außergewöhnliches. Bei einem Teppichboden aus Polyamidfasern, der in einem Hotel verlegt war, schien diese Schadensursache zunächst allerdings völlig abwegig. › mehr

Diverse Reklamationen an einem Zweischichtparkett Geringe Deckschicht-Dicke wurde zum Verhängnis

Schattenfugen unter den Sockelleisten und Anschmutzungen an deren Oberseite. Mit überschaubaren Nacharbeiten hätten sich diese Mängel beheben lassen. Als sich jedoch herausstellte, dass die vereinbarte Deckschicht-Dicke nicht gegeben war, wurde es fatal. › mehr

Schüsselungen im Parkett Wenn Schrauben sprechen

Manche Schadensereignisse sind zwar offensichtlich im Hinblick auf den Schaden, aber streitig hinsichtlich des Schadenhergangs. Dem Sachverständigen helfen manchmal kleine Indizien, um Ursache und Zeitpunkt eines Schadens benennen zu können. › mehr

Dreischicht-Fertig-Parkett: Dem Knacken auf der Spur

Im vorliegenden Fall machte der Parkettleger zunächst die raumklimatischen Verhältnisse für die reklamierten Störgeräusche verantwortlich. Am Ende konnte dieser Umstand das außergewöhnlich laute Knarren und Knacken des Fertigparketts jedoch nicht erklären. › mehr