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Die Homepage von Fußboden Schneider bietet dem Kunden sehr viele interessante Informationen.www.fussbodenschneider.de Ein trauriger Anlass brachte Peter Schneider, Geschäftsführer von Schneider Fußbodenbau in Bamberg, zu seinem jetzigen Beruf. Durch den plötzlichen Tod seinesVaters musste der heute 54-Jährige dessen Handwerksbetrieb übernehmen. „Inzwischen macht mir meine Arbeit aber Spaß“, sagt Schneider. Und das vermittelt auch seine Homepage. Obwohl die Seite optisch etwas langweilig wirkt, verbergen sich hinter den Rubriken des übersichtlichen Hauptmenüs viele Informationen, die über das hinausgehen, was andere Handwerksseiten bieten. Wikipedia für Fußbodeninteressierte könnte man das nennen, was bei Schneider Glossar heißt. Das hat der Chef selbst angelegt. Von A wie Abdeckplatte bis Z wie Zweischichtparkett kann der interessierte Kunde hier sämtliche Fachinformationen abrufen. „Fast drei Tage habe ich daran gearbeitet“, erzählt Schneider. Ein weiterer nützlicher Service sind die Links, die direkt auf die Seiten der Hersteller führen. So kann sich der Besucher nicht nur über die angebotenen Produkte, sondern gleich noch über deren Herkunft informieren. Auch sonst liefert die Seite alle Informationen, die man sich als Nutzer wünscht. Über Referenzen und Öffnungszeiten bis zur Unternehmensgeschichte ist alles vorhanden. Dass die in Beigetönen gehaltene Seite aber mittlerweile einer optischen Überarbeitung bedarf, findet auch der Geschäftsführer. „Eigentlich sollte eine Homepage mindestens einmal im Jahr auf den neuesten Stand gebracht werden“, erläutert er. Seit einer ganzen Weile hat sich hier aber nichts mehr getan - nur zwei Aktualisierungen seit die Website 2007 an den Start gegangen ist. Damals entschied er, dass der Betrieb mit der Zeit gehen muss. „Menschen nutzen Websites heute wie ein Schaufenster, um zu sehen: Was machen die Leute so?“, sagt der 54-Jährige. Auftritt als Schaufenster Deshalb hat er einen Mediendesigner beauftragt, ihm eine Homepage zu gestalten. Der hat sowohl das Konzept entworfen, als auch die Umsetzung der Seite übernommen. Schneider selbst musste deshalb nicht viel Zeit darauf verwenden - insgesamt ca. drei Stunden. Wichtig war ihm dabei nur, dass der Auftritt seriös aussieht, um das unzuverlässige Image der Branche loszuwerden. Gekostet hat ihn das 2.500 Euro, die laufenden Kosten betragen 120 Euro im Jahr. Die Seite ersetzt seitdem ein Schaufenster in der Innenstadt. Neukunden gewinnt er dadurch jedoch kaum, genauso wenig wie über die Werbung in der Regionalzeitung, die der Handwerksunternehmer nach wie vor schaltet. „Das Meiste läuft immer noch über Mundpropaganda, gerade in einer kleinen Stadt wie Bamberg“, sagt er. Einen konkreten Ratschlag für Kollegen hat er, was einen Webauftritt angeht, nicht. „Was mir aber oft negativ auffällt, ist diese Selbstbeweihräucherung“, sagt der 54-Jährige. Die findet auf seiner Website nicht statt. Sie ist optisch wie fachlich sehr sachlich. Mirabell Schmidt

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