Reklamationsgrund kostenlos beseitigen Gerade habe ich den Leserbrief „Armes deutsches Handwerk“ von Detlev Hörner in bwd 11/2009 gelesen. Die beste (und kostengünstigste) Werbung für uns Handwerker ist eine positive Mundpropaganda. Diese entsteht durch qualitativ hochwertige und saubere Arbeit, Termintreue und Zuverlässigkeit. Das spricht sich schnell herum und bringt Folgeaufträge. Gab es Ärger und ist der [...]
