Erfolgsstory 60 Jahre CTA und Zusammenarbeit mit dem Handwerk - Partner des Fachhandwerks"> Erfolgsstory 60 Jahre CTA und Zusammenarbeit mit dem Handwerk Partner des Fachhandwerks

Die Organisation namhafter Versiegelungshersteller Deutschlands, die CTA, ist 60 geworden: Das bedeutet sechs Jahrzehnte enge und erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Sachverständigen des Handwerks. Ein Beitrag von Dr. David Reindl, Laborleiter der Berger-Seidle GmbH.Die CTA stellt dem parkettlegenden Handwerk herstellerunabhängige Informationen bereit.Partner des Fachhandwerks Ein guter Anlass, die vergangenen 60 Jahre Revue passieren zu lassen und einen Ausblick in die Zukunft zu wagen, bietet gerade die Sachverständigentagung in Feuchtwangen. Vor nun 60 Jahren bildete sich aus losen Kontakten einiger Hersteller von Oberflächenbehandlungsmitteln für Parkett und Holzfußböden eine Arbeitsgemeinschaft heraus. Dies war die Geburtsstunde der Chemisch Technischen Arbeitsgemeinschaft der Parkettsiegelhersteller (kurz CTA). Diese Gemeinschaft hatte sich zum Ziel gesetzt, dem Handwerker gerade in einer Zeit des Umbruchs die neuen Produkte für die Holzoberfläche zu erklären und bei der Anwendung praktisches Wissen zu vermitteln. Eine für alle Seiten nützliche Kooperation In der engen Zusammenarbeit des Handwerks, der Sachverständigen und der CTA und seinen Mitgliedsfirmen entwickelte sich in diesen 60 Jahren eine enge Partnerschaft. Aus dieser Zusammenarbeit können alle Teilnehmer ihren individuellen Nutzen ziehen. Jeder kennt den Begriff Stand der Technik, der sich auch im Gewerk des Parketthandwerks seit 60 Jahren ständig verändert und fortschreitet. Die Aufgabe der Sachverständigen und der Fachverbände liegt im Wesentlichen darin, eine Normung der Arbeitsweisen zu definieren. Dies kann in vielfältiger Art erfolgen. Auch hierzu erfolgt laufend ein reger Gedanken- und Wissensaustausch mit der CTA und seinen Mitgliedsfirmen. Nur so ist sichergestellt, dass der Stand der Technik sich den Veränderungen des Marktes und der eingesetzten Produkte anpasst. Die in DIN 18356 kurze Abhandlung der Oberflächenbeschaffenheit stellt keine ausführliche Normung dar, von der man eine Arbeitsweise ableiten könnte. Es gibt in Deutschland erstmals mit der EN 14342 Ansätze zur Beschreibung von geforderten Oberflächeneigenschaften. Jedoch reichen diese bei weitem nicht aus, um eine objektive Bewertung vornehmen zu können. Dies muss der neutrale Sachverständige aber gerade in einem Streitfall können. Aus diesem Grund war und ist es wichtig, dem Sachverständigen, aber auch dem Parketthandwerk, andere Hilfsmittel an die Hand zu geben. Dies erkannten die Mitgliedsfirmen der CTA bereits sehr früh. Neben den technischen Merkblättern und Verarbeitungshinweisen wurden allgemein verbindliche Grundlagen und Regeln bei der Anwendung der Oberflächenbehandlungsmittel, seien es Parkettsiegel oder Öle, festgeschrieben. Mit objektbezogenen Fallstudien im „Technischen Ratgeber“, herausgegeben von der CTA, werden und wurden Problemfälle und ihre Lösung ausführlich und verständlich erläutert. Diese Hilfestellung dient nicht nur dem einzelnen Parkettleger bei der Vermeidung von Fehlern, sie unterstützt auch aktiv die Sachverständigen bei der Bewertung von Beanstandungen. Die ersten Ausgaben dieses Informationsratgebers halfen bei den Marktteilnehmern bereits vor rund 30 Jahren, Fehler in der Anwendung zu vermeiden. Dieses Basiswissen wird auch bei der Ausbildung des Nachwuchses zur Schulung eingesetzt. Ein Großteil der Veröffentlichungen fand ebenfalls inhaltlich Einzug in das „Fachbuch für Parkettleger“, welches heute bereits in der 3. Auflage zur Verfügung steht. Das Kapitel Oberflächenbehandlung von Parkett stammt aus der Feder von Horst Spang. Der Name Horst Spang stand in der Vergangenheit auch als ein Synonym für die gute Zusammenarbeit der CTA und seinen Mitgliedsfirmen mit den Fachverbänden, den Sachverständigen und den Innungen. Heute sind die inzwischen noch weiter zu fassenden Aufgaben, wie z.B. neue technische Regeln von behördlichen nationalen und internationalen Auflagen zu kommunizieren, auf alle CTA-Techniker bzw. auf die einzelnen Mitgliedsfirmen übergegangen. Das Prinzip der Vorsicht gegen teure Fehlanwendungen Bei der Bewertung und bei den Lösungsansätzen zur Bewältigung von neuen Aufgabenstellungen gehen die Meinungen der einzelnen Gruppen wie z. B. Innungen, Sachverständige oder Herstellerfirmen mitunter auseinander, da jede Gruppe dies aus ihrer Perspektive sieht. Die Chemisch Technische Arbeitsgemeinschaft der Parkettsiegelhersteller sieht sich gerade hier gefordert, mit allgemein verbindlichen Festlegungen klar und deutlich Stellung zu beziehen und, wenn Wege oder Erkenntnisse falsch erscheinen, nach dem Prinzip der Vorsicht eher mehr als weniger zu warnen. Mit dieser vorsorglichen Grundhaltung will die CTA den Anwender vor teuren Fehlschlägen bewahren. Alle Beteiligten wollen erreichen, dass Parkett ein akzeptierter pflegeleichter Bodenbelag ist und bleibt, der vom Endkunden viele Jahre mit großer Zufriedenheit genutzt wird. Hierzu bedarf es neben einer guten handwerklichen Arbeit auch der richtigen Auswahl der Beschichtung und der Auftragsmengen. Es ist sicherlich unstrittig, dass in einem stark strapazierten Objekt eine Beschichtung mit dem Hinweis „nur im Wohnbereich einsetzen“ nichts zu suchen hat. Aber auch die Anzahl der aufgetragenen Schichten und der verwendeten Gesamtmenge sind wichtige Faktoren für das Gelingen der Arbeit. Von der CTA wurden Mindestanforderungen für unterschiedliche Beanspruchungsklassen entwickelt. Diese legen Auftragsmengen und Anzahl der Schichten fest. Diese Vorgaben werden von den Sachverständigen genutzt und sind heute Grundlage bei der Bewertung einzelner Schichtstärkenmessungen. Aufklärung des Endkunden Die CTA stellt dem Fachhandwerk für die Kundenberatung ein Entwurfsschreiben zur Verfügung. Der Text kann unverändert oder den individuellen Wünschen entsprechend verändert übernommen werden. Der parkettlegende Betrieb kommt so fachgerecht seiner Aufklärungs- und Beratungspflicht nach. Ein CTA-Vorschlag, wie man als Handwerksbetrieb seinen Kunden vor den Parkettarbeiten mithilfe eines Entwurfsschreiben als „Service vor dem Verkauf“ aufklären kann. Die Themen „Prävention von Beanstandungen, Umwelt und Chemie, Geruchsbelästigung, Arbeitssicherheit, Fugenbildung und Raumklima, sachgemäße Pflege und Reinigung des Bodens“ werden offen angesprochen und sorgen für Rechtssicherheit im Vertragsverhältnis. Diese Informationen erhalten Interessierte unter www.c-t-a.de beziehungsweise auf Anfrage. Auch die ausführliche und kompetente Information darüber, was der Parkettboden kann und was bei unterschiedlicher Nutzung beachtet werden muss, wurde in verbindlichen Pflegeanweisungen zusammengefasst. Hier wird festgeschrieben, was insbesondere bei der Reinigung und Pflege zu beachten ist. Aber auch die optimalen raumklimatischen Bedingungen tragen zur Werterhaltung des Bodens bei. Die Mitgliedsfirmen der CTA haben gemeinsame Vorlagen für Pflegeanweisungen entwickelt, jeweils abgestimmt auf die unterschiedlichen Oberflächen und die jeweilige Nutzung von Parkett. Auch bei der Ausarbeitung dieser Pflegeanweisungen erfolgte ein reger Gedankenaustausch mit den Sachverständigen und den Innungen zum Nutzen aller Marktteilnehmer. Einer der ersten Punkte bei der Begutachtung eines Parkettbodens durch einen Sachverständigen ist daher die Frage, ob dem Endkunden vom Parkettleger spätestens bei Abnahme des Bodens, besser aber auch bei Auftragsannahme, eine verbindliche Pflegeanweisung übergeben wurde. Dies verpflichtet den Endkunden zur Einhaltung der Vorgaben. Eine weitere Hilfestellung bei der Dokumentation der Arbeiten des ausführenden Betriebes stellt das Objektprotokoll dar. Hier kann der Anwender im Detail seine Arbeitsschritte, eingesetzten Materialien und Baustellenbedingungen festhalten. Auch dies ist eine optimale Arbeitshilfe bei der Sachverständigenbeurteilung und wurde seinerzeit nach gemeinsamer Abstimmung der CTA mit dem Sachverständigenausschuss angelegt. Eine gute Partnerschaft von CTA, Sachverständigen und den Innungen ist auch Grundlage der erfolgreichen Arbeit mit der Bauberufsgenossenschaft. Der Arbeitsschutz in Form von Produktklassifizierungen (Giscode) und die gemeinsame Arbeit bei der Ausarbeitung der TRGS 617 sind hierfür ein Beleg. Ganz aktuell wird auch die Umsetzung der allgemeinen bauaufsichtlichen Zulassung der eingesetzten Bauprodukte (seit 2011 auch für Parkett gültig) praxisnah und kritisch insbesondere von den Innungen, den Sachverständigen und der CTA begleitet. Durch diese Zulassungsoll eine unnötige Belastung der Raumluft beim Endnutzer vermieden werden. Geruchsbelastungen in der Raumluft können durch erfolgreich bestandene Messungen unter Normbedingungen sachverständig bewertet werden. Unterstützung in der täglichen Praxis Dem zugangsberechtigten Nutzer werden unter www.c-t-a.de eine Vielzahl von Informationen angeboten. Dieses Angebot soll dem Sachverständigen des Handwerks Hilfestellung sein, um seine tägliche Arbeit zu erleichtern. Die CTA und ihre Mitgliedsfirmen verstehen sich auch als Labordienstleister des Sachverständigen, wenn dieser bei komplexen Aufgabenstellungen der handwerklichen Bewertung die Technik und maschinelle Ausstattung der Labore nutzen will. Tests und Analysen werden wertfrei für den sachverständigen Auftraggeber gegen Erstattung der anfallenden Kosten zur Verfügung gestellt. Somit verfügt der Sachverständige über moderne Gerätetechnik für seine Arbeit. Die Hersteller sind grundsätzlich nur für ihr Produkt und die einwandfreie Anwendbarkeit verantwortlich. Auf die korrekte Anwendung am Boden mit all seinen Besonderheiten vor Ort haben sie keinen direkten Einfluss. Diese Tatsache wurde und wird immer wieder aus den unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet. Seit vielen Jahrzehnten stehen die Fachleute der CTA deshalb auch hierzu in Diskussionsrunden zu diesem komplexen Themenbereich Rede und Antwort. Die CTA ist, vertreten durch ihre Mitglieder, ständiger Teilnehmer des Sachverständigentages für Parkett und Fußbodentechnik und steht den individuellen Veranstaltungen der Innungen mit ihrem Wissen seit jeher zur Verfügung. Beiträge und Vorträge der CTA tragen immer wieder dazu bei, komplexe Vorgänge und Wechselwirkungen von Produkten und Arbeitsweisen mit den Vorteilen, aber auch den verbundenen Risiken, klar aufzuzeigen. Diese tägliche Arbeit zum Verständnis und dem Nutzen aller Beteiligten ist das Ziel der CTA.

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