bwd im Gespräch Tarkett-Architektengespräch Mehr Service, bitte!

Jeder Bodenleger, der mit Architekten zusammenarbeitet weiß, welche Probleme entstehen können. Die Spannungsfelder zwischen Anspruch und Erfüllung war eines der Themen beim bwd -Architekten-Gespräch.Mehr Service, bitte! Die Diskussionsrunde fand auf Einladung vom Bodenbelagshersteller Tarkett Ende September im Restaurant „Le Loft“ im neuen Sofitel-Hotel im 18. Stock in Wien statt. Moderator war bwd -Österreich-Redakteur Thomas Mayrhofer. Die Gesprächspartner waren Tarkett Austria Country Manager DI (FH) Gottfried Högl, DI Johanna Hadaya-Diem, Michael Dania, Inhaber eines Maler- und Bodenleger-Betriebes in vieter Generation, und der Lebensraumconsulter Dr. Oswald Ritzengruber steuerte als Feng-Shui-Meister Infis seine Sicht zur Gestaltung von Innenräumen bei. bwd Herr Högl, Sie wollen den Dialog mit den Architekten forcieren und haben dafür ein eigenes Instrument entwickelt, das „Book for Professionels“. Was hat es damit auf sich und was wollen Sie damit erreichen? Högl Wir sehen uns als großer Hersteller, wir produzieren zirka eine Million Quadratmeter pro Tag, mit einem Produktportfolio, das fast alle Wünsche am Boden abdecken kann. Wir haben im heurigen Jahr den Schwerpunkt „Architektenbetreuung“ und haben dazu die Gestalter befragt (siehe Kasten). Weil wir wissen, dass die Architekten wenig Zeit haben, haben wir mit unserem „Book for Professionels“ ein Nachschlagewerk geschaffen, in dem man einfach und klar alle für die spezielle Raumnutzung geeigneten Beläge sofort finden kann. Dies kommt bei den Architekten gut an. bwd Was sagt die Architektin zum Thema Auswahl und Beratung durch Industrie und Handwerk? Steht für Sie die Optik oder die Nutzung im Vordergrund? Hadaya-Diem Für mich steht immer die Nutzung im Vordergrund. Erst wenn der Bodenbelag für den Einsatzbereich technisch passt, geht es an die Gestaltung. Das Anforderungsprofil ist auch für die Wahl der Farbe entscheidend. Wichtig ist zu wissen, was steht im Fordergrund, welche Wünsche nach Repräsentation hat etwa der Nutzer. Ich schätze den Service der Bodenbelagsindustrie zum Beispiel bei der Bemusterung sehr, höre aber auch auf meine Bodenhandwerker, auch und speziell bei der Reinigung. bwd Was wünschen Sie sich vom Handwerker, was von der Industrie? Hadaya-Diem Von der Industrie wünsche ich mir mehr Informationen über Neuheiten, zum Beispiel zum Thema Schallschutz. Das muss nicht unbedingt über den Berater gehen, sondern geht vielleicht effizienter über das Internet mittels Film oder auch gerne bei Veranstaltungen. Zwei Anrufe im Jahr von jedem Belagsproduzenten mit dem Hinweis auf diese Sachen würden ein deutliches Plus sein. Von meinen Bodenlegern wünsche ich mir, den Satz „das geht nicht“ zu streichen. Möglich ist fast alles, es ist meist nur eine Frage des Aufwandes und damit des Preises. Ich schätze, wie sicher alle meine Kollegen, die Lösung und nicht das Problem. bwd Was wünscht sich der Verleger von der Industrie und vom Architekten? Dania Ich berate Architekten und Bauherren gerne und ausführlich. Wenn ich aber nach mehreren Angeboten und Bemusterungen keinen einzigen Auftrag vom Architekten bekomme, weil immer der Billigste genommen wird, kann die Motivation schon nachlassen. Ich bin gerne bereit, alle Probleme zu lösen, aber dafür muss auch der Preis stimmen. Fullservice zum Schnäppchenpreis ist eben nicht möglich. Von der Industrie wünsche ich mir Unterstützung bei der Produktauswahl, da sich Fehler dabei später immer rächen. Vom Architekten würde ich mir vernünftige Bauzeiten wünschen und dass ein Projekt nicht mit der Übergabe beendet ist, sondern auch an die Nutzung und damit an die Reinigung gedacht wird. Am besten wäre, wenn man zur Bodenlösung gleich einen Wartungsvertrag auf einige Jahre mitverkauft. bwd Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Wie ist Ihre Einstellung und Ihre Erfahrung dazu? Högl Für uns als umweltbewusster Hersteller ist dies gelebte Praxis. Der Großteil unserer Produkte ist recylebar und wird wieder in den Stoffkreislauf eingebracht. Trotzdem wir in einigen Ländern schon funktionierende Sammelsysteme haben, orte ich ein deutliches Nord-Süd-Gefälle. In den skandinavischen Ländern funktioniert es schon recht gut, in Mitteleuropa ansatzweise und weiter südlicher müssen wir noch viel Überzeugungsarbeit leisten. Hadaya-Diem Wir als Gestalter wollen gerne unseren Beitrag leisten und wählen umweltschonende Produkte aus. Wenn diese dann aber teurer sind als die konventionellen, ist beim Bauherrn das Umweltbekenntnis dann plötzlich sehr klein. Dania Ich sehe ein Problem in der Praxis der Entsorgung von Abbruchmaterialien. Solange das nicht gelöst ist, werden wir auf der Baustelle keinen wirklichen Kreislauf zusammenbringen. bwd Herr Dr. Ritzengruber, Sie sind als Lebensraumconsulter ein wenig der Exot in unserer Runde. Wie ist Ihre Erfahrung mit Architekten und Bauherren und was wünschen Sie sich für die Bodengestaltung? Ritzengruber Ich wünsche mir einen ganzheitlichen Ansatz bei einem Bauprojekt. Dies fängt schon bei der Wahl des Grundstückes an und geht dann über die Planung bis zur Ausführung. Der Boden ist für mich ein wichtiges Gestaltungselement, weil er uns Stabilität verleiht. Wichtig für mich und meine Kunden ist die Harmonie, die Vereinigung der Gegensätze von Yin und Yang. Was im asiatischen Raum auch bei Großprojekten eine Selbstverständlichkeit ist, steckt bei uns noch in den Kinderschuhen. Bei meiner Zusammenarbeit mit Architekten orte ich oft Berührungsängste, die aus meiner Sicht nicht notwendig sind. Auch werden wir öfters in die spirituelle Ecke gestellt, was unserem Selbstverständnis für eine harmonische Beziehung zwischen Mensch und Umwelt nicht gerecht wird. bwd Zum Schluss kommend, was ist Ihr Traumboden und leben Sie schon darauf? Ritzengruber Ich habe einen schönen Parkett, auf dem ein flauschiger Teppich liegt. Somit vereint sich bei mir das Yin und das Yang perfekt. Hadaya-Diem In meiner Altbauwohnung liegt ein sicher 80 Jahre alter Dielenmassivparkett in Eiche. Er knarrt zwar fürchterlich, mir macht das aber nichts aus. Vielleicht brauche ich einfach den Gegensatz zu meinem beruflichen Gestaltungsumfeld, wo immer alles perfekt sein muss. Dania Wir leben derzeit übergangsweise in einem gemieteten Haus und sind mit dem breifarbenen Buchenparkett gar nicht zufrieden. In unserem geplanten Haus kommt sicher mein Traumboden, ein großformatiger Dielenboden in ruhiger Sortierung, vorzugsweise in Exotenholz Mutenye, zum Einsatz. Högl Ich habe in meinen beiden Wohnsitzen zwar Parkett, wünsche mir aber einen Vintage-Boden mit geschroppter Oberfläche, da ich ein Barfuß-Fan bin. An der Umsetzung dieses Wunsches arbeite ich noch. bwd Ich danke für das Gespräch. Thomas MayrhoferT.Mayrhofer@deta.at

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