Es ist keine neue Marketing-Weisheit, möglichst lange bei einem guten Kunden in Erinnerung zu bleiben. Nur: Wie macht man das effizient und kostengünstig? Da gibt es Standardlösungen, wie einen schönen Blumenstrauß oder eine Flasche Sekt oder Champagner. Aber auch ganze Geschenkkörbe oder ein Reinigungsservice werden immer wieder gerne eingesetzt, um den hoffentlich zufriedenen Kunden nochmals [...]