Verlegepraxis: Schadensfälle und ihre Ursachen (Teil 3) Immer wieder Überraschungen

Auch im dritten Teil der Serie stehen Schadensfälle im Mittelpunkt, deren Ursachen weder Verleger noch Kunde kannten. Ein Sachverständiger musste auf Spurensuche gehen und klären, bei wem nun wirklich die Schuld am Schaden lag.Abbildung 1.Immer wieder Überraschungen Auf einem hellgrauen Nadelvliesbelag, verklebt verlegt auf einem Zementestrich, bildeten sich schwarze Punkte und Striche. Was war die Ursache? Abbildung 1: Nach den Aussagen des Kunden hatte man versucht, die Flecken, die man zunächst als Öl- oder Schuhcremeflecken ansah, mit verschiedenen Mitteln wie Lösemittel, Shampoo, Geschirrspülmittel und Ähnlichem zu beseitigen. Die besten Ergebnisse erzielte man mit einfachem Spülwasser, während die chemischen Reinigungsmittel die Flecken nur vergrößerten. Allerdings währte die Freude nicht lange: Die Flecken traten nach vier bis sechs Wochen erneut auf, sogar noch größer als zuvor, zusammenhängend und an eine Ölspur erinnernd. Schließlich spitzte sich die Sache zu, weil auch der Bodenleger sich die Sache nicht erklären konnte und die Segel strich. Ihn ginge das Ganze gar nichts an, er habe seine Arbeit ordnungsgemäß abgeliefert, für ihn sei die Sache erledigt. Auch für den nun eingeschalteten Sachverständigen war das Problem schleierhaft, bis dann schließlich im Labor festgestellt wurde, dass es sich bei der schwarz-grauen Spur weder um Öl noch um Schuhcreme handelte, sondern ganz einfach um Staub. Zur Prüfung war ein Stück des Belags aufgenommen worden. Genau unter der wurmartig sich hinziehenden Staubspur entdeckte man im schwimmenden Estrich einen bis zum Dämmstoff durchgehenden, zwei Millimeter breiten Riss. Mit Hilfe einer eingestochenen Tapeziernadel konnte er überall weiterverfolgt werden. Die Ursachen der Staubablagerungen sind Luftbewegungen, die durch Klimaschwankungen (Kleinklima) oder Vibrieren der Estrichteile beim Begehen entstehen. Dabei wird staubhaltige Luft angesaugt, wobei der durchgängige Nadelvlies wie ein Filter wirkt. Man kennt diesen Vorgang bereits seit langem entlang der Sockelleisten und unter Türen, wo die Staubablagerungen – besonders auf hellen Veloursbelägen – zu dunkleren „Verfärbungen“ führen. Über Rissen waren sie neu – man lernt eben nie aus. Abbildung 2: Bei gemusterten Teppichböden – ganz gleich, ob es sich um Webware, Tuftingware, Nadelvlies oder andere handelt – wiederholen sich die Muster in Längs- und Querrichtung, wobei man von einem Längs- oder Querrapport spricht. Je nach Muster kann der Rapport wenige Millimeter betragen oder sich erst nach 60, 80 Zentimetern oder einem Meter wiederholen. Werden gemusterte Teppichbahnen in vier oder fünf Meter Breite am Stück in einem Raum verlegt, wird es – vielleicht außer einem Bogen- oder Schrägverzug im Muster – kaum Schwierigkeiten geben. Diese treten erst dann auf, wenn mehrere Bahnen oder eine Bahn plus einem Streifen aneinander gelegt werden. Bekanntlich ist es Aufgabe des Bodenlegers, die Bahnen untereinander so anzuordnen, dass der Rapport, also die Musterung, übereinstimmt und sich ansatzlos fortsetzt. Gelingt das auf Anhieb, hat er Glück gehabt. Sind im verlegten Belag Längsverzüge vorhanden – der Rapport einer Bahn ist größer oder kleiner als der der Nachbarbahn –, wird der Kunde das nur in seltenen Fällen akzeptieren. Die kleinere Bahn hätte man mit einem Hebelspanner so lange ausspannen müssen, bis die Muster übereinstimmen. Wie sieht es nun bei klein gemusterten Teppichböden aus, müssen die Muster auch hier genau angepasst werden? Das hängt von der Größe des Rapports und dem Kontrast des Musters selbst ab! Die in Abbildung 2 gezeigte Ware hat einen Rapport von zirka 20 Millimeter – je ein schwarzes und ein weißes Karo. Wie man sieht, ist die untere Bahn kürzer als die obere, man hätte die untere Bahn ausspannen und der oberen Bahn anpassen müssen – besonders deshalb, weil das Muster – schwarz/weiß – sehr kontrastreich ist und die nicht übereinstimmenden Elemente deutlich sichtbar sind. Ein anspruchsvoller Kunde lässt sich derartige Unregelmäßigkeiten sicher nicht gefalllen. Abbildung 3: Bei dem in Abbildung 3 gezeigten Belag ist die Musterung/der Rapport so klein, dass das Anpassen durch Spannen nahezu unmöglich ist. Wird der Rapport nicht beachtet, kommt es zum unvermeidlichen „Reißverschlusseffekt“, der in diesem Fall allerdings noch dadurch verstärkt sichtbar wird, dass die Bahnen nicht ordnungsgemäß im Muster geschnitten wurden. So kamen dunkle und helle Elemente zusammen; das hätte man vermeiden können. Abbildung 4: Der Mangel – ein etwa tellergroßer Durchbruch im schwimmenden Estrich – löste zunächst das große Rätselraten aus, weil der Estrich nur hier eingebrochen war, sonst aber in großer Fläche keine, auch nicht ansatzweise ähnliche Erscheinungen zeigte. Der Auftragnehmer schob die Sache weit von sich, für ihn war es eine reine Estrichreklamation, die nicht er, sondern der Estrichleger zu vertreten habe. Dieser weigerte sich ebenfalls, Hand anzulegen, und so kam die Geschichte vors Gericht. Der beauftragte Sachverständige schnitt den Belag um den Einbruch herum großzügig auf und stellte fest, dass es sich bei dem durchgebrochenen Material nicht um Estrich, sondern um Spachtelmasse handelte. Gegenüber der sonstigen Estrichdicke von drei bis vier Zentimetern war die Spachtelmasse (Reparaturmasse?) nur 1,5 bis 2,0 Zentimeter dick. Darunter befand sich bis zur Dämmschicht zusammengeknülltes Zeitungspapier als Höhenausgleich! Es ist klar, dass eine solche Konstruktion bereits bei geringer Belastung durchbricht. Der Bodenleger musste zugeben, dass seine Mitarbeiter an dieser Stelle eine Feuchtigkeitsprüfung mit Entnahme mehrerer Stemmproben durchgeführt haben und den Estrich nicht fachmännisch wieder geschlossen hätten. Insgesamt gesehen eine recht kostspielige Angelegenheit, weil der Auftraggeber sich berechtigterweise mit „Flickarbeiten“ nicht zufriedengab. Der Estrich musste vom Estrichleger fachgerecht geschlossen und mehrere Bahnen PVC-Belag mussten ausgewechselt werden. Für die entstandenen Farbdifferenzen sowie die sonstigen mit den Arbeiten verbundenen Unannehmlichkeiten verlangte der Auftraggeber einen Nachlass, den ihm das Gericht auch zusprach – teures Lehrgeld! Wolfgang Hart wolfgang.hart@holzmannverlag.de

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