Technisch alles richtig gemacht und trotzdem nimmt der Bauherr die Leistung nicht ab? Insbesondere bei Designestrichen ist das keine Seltenheit. Der Sachverständige Hans-J. Rolof beleuchtete solch einen Fall auf dem iba-Symposium in Stuttgart. Und erläuterte, was Handwerker tun müssen, damit ihnen so etwas nicht passiert.