Niedergang einer Domäne Der Konsument verlangt Komplettangebote der Kunde will schon im Vornherein wissen, wie viel unterm Strich zu bezahlen ist. Waren Beratung und Komplettservice bisher die Domäne des Handwerks, so „wildern“ in diesem Segment heute die Baumärkte. Parketthersteller setzen auf Großflächen und unterlaufen damit den Absatz über Fachhandel und Handwerk. Inzwischen wirbt sogar eine [...]
