Werkhaus Ein Verkaufsinstrument soll Kunden bei der Entscheidung helfen Ein Klick und der Boden ist neu

Lila, Orange oder nussfarben - wenn der Boden seine Farben wechselt wie ein Chamäleon, ist das kein Grund zur Sorge. Im Gegenteil: Mit einem Raumplaner will der Fachhandelsring den Verkauf ankurbeln. Marketing-Gag oder Verkaufshilfe?Ein Klick und der Boden ist neu Die junge Frau verzieht ihr Gesicht. Auf dem Bildschirm vor ihr ist ein Wohnzimmer zu sehen. Dunkles Eichenparkett, dunkle Möbel. „Der Boden ist viel zu dunkel“, sagt sie. So oder so ähnlich erlebt es Gerald Wiesenbart, Geschäftsführer des Raumausstatter- und Parkettlegermeisterbetriebs Wiesenbart, immer wieder. Denn er arbeitet mit dem neuen Raumplaner von Werkhaus. Und der funktioniert so: Foto vom Zimmer hochladen, Boden aussuchen und virtuell ins Zimmer legen. „Manchmal entscheiden sich Kunden für einen andern Belag, nachdem sie das Bild gesehen haben“, sagt Wiesenbart und deutet auf den Bildschirm. Der Raumplaner soll also den Kunden bei ihrer Entscheidung helfen. Und nebenbei den Verkauf von Werkhaus-Produkten ankurbeln. „Die Bedienung ist total einfach“, sagt der 47-Jährige, seine Finger gleiten flink über die Tastatur. Auf dem Bildschirm hinter ihm, 42 Zoll, ist ein helles Wohnzimmer mit beigem Teppichboden zu sehen. Die Startseite des Raumplaners. Ein Klick genügt und schon wechselt der Boden seine Farbe: Orange, Lila, Türkis. Laminat, Kork oder elastischer Belag. Für knapp zehn Euro kann hier jeder ein eigenes Foto hochladen und testen: Welcher Boden passt am besten? Welche Wandfarbe? „So kann sich der Endverbraucher besser vorstellen, was bei ihm zuhause gut aussieht“, sagt Wiesenbart. Wenn Kunden Interesse zeigen, übernimmt Wiesenbart die zehn Euro und schickt das Bild ein. Einen Tag dauert es, dann kann man im eigenen Zimmer virtuell Boden, Wandfarbe oder Gardine austauschen. Der Raumplaner von Werkhaus ist freilich weder der Erste noch der Einzige auf dem Markt. Doch im Gegensatz zu anderen ist dieser einfach zu bedienen. Findet zumindet Wiesenbart: „Bei anderen Online-Planern muss man alles exakt planen und genaue Maße angeben - der Zeitaufwand lohnt sich überhaupt nicht.“ Zum Fußball gucken Den großen Flachbildschirm für sein Geschäft hat er in diesem Jahr gekauft. Schlappe 4.000 Euro hat Wiesenbart für das Gerät und die Installation hingeblättert. Genutzt wird der Bildschirm aber nicht nur für den Raumplaner. Mit dem Kinderprogramm werden kleine Quengler beschäftigt und Kunden gucken hier Fußball oder andere Events. Praktisch, sagen die Kunden. Kurbelt den Verkauf an, sagt Wiesenbart. Zusätzliche Kosten verursacht der Raumplaner nicht. Die Experten vom Fachhandelring warten die Seite regelmäßig. Sie sorgen dafür, dass die neuen Produkte online sind und im Raumplaner genutzt werden können. Auch das ist ein Service, den Wiesenbart lobt. Er selbst ist seit 26 Jahren Mitglied im Fachhandelsring. Der gebürtige Altöttinger hofft vor allem, sich dadurch von Wettbewerbern abgrenzen zu können. „Alles, was mit Werbung zu tun hat, plane ich gemeinsam mit dem Fachhandelsring“, erzählt er und kramt in seiner Schublade. Stolz zieht er einen Teddybär hervor, ein Werbegeschenk. Mit T-Shirt, in Firmen-Farben. Darauf steht geschrieben: Wiesen bär t. „Das habe ich mir zusammen mit meinem FHR-Berater ausgedacht“, sagt Wiesenbart und grinst. Genauso wie das neue Logo oder andere Marketingaktionen. Ob die Kunden tatsächlich wegen der Werkhausprodukte zu ihm kommen, ist schwer zu sagen. Fakt ist, berichtet er, dass vereinzelte Kunden ihn über die Fachhändler-Suchfunktion der Werkhaus-Homepage finden und dann in seinem Geschäft landen. Doch bislang seien das eben eher Einzelfälle. Hanni Kinadeter redaktion@boden-wand-decke.de

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