Hermes Fußbodentechnik Spezialisiert auf hochsensible Sanierungsgeschäfte - Der Mann steht immer unter Strom"> Hermes Fußbodentechnik Spezialisiert auf hochsensible Sanierungsgeschäfte Der Mann steht immer unter Strom

Objekteur Rolf Hermes aus Schwarzhofen in der Oberpfalz macht keine halben Sachen. bwd besuchte den Macher am Firmensitz und stieß auf symphatisch-bajuwarische Leidenschaft.Rolf Hermes ist ein Gegenüber, der fordert. Wie er da in seinem Büro sitzt, spitzbübisch dreinblickend, um gleich darauf wieder mit bajuwarischer Intensität aufzubrausen. Wenn er erzählt, dass er inzwischen nahezu jedes bayerische Krankenhaus mit Bodenbelägen ausstattet und im abgelaufenen Jahr mit 30 festangestellten Mitarbeitern sechs Millionen Euro Umsatz gemacht hat. Wenn er mit seinem Berufsstand hadert, weil die Bodenleger es nicht schaffen, sich ein vernünftiges Image zuzulegen. Oder wenn er plötzlich grantig wird und beklagt, dass die Sitten in der Branche in den letzten Jahren zunehmend verwildert seien. Rolf Hermes aus Schwarzhofen in der Oberpfalz, einer der führenden Objekteure nicht nur der süddeutschen Bodenbelagzene, ist Objekteur aus Leidenschaft. Einer, der keine halben Sachen macht und der Mittelmaß auf gut bayerisch zum Kotzen findet. Das war schon immer so. Als er vor rund 20 Jahren in die Fußstapfen seines Vaters trat, um den durch einen Brandanschlag vernichteten Teppichbodenhandel wieder aufzubauen, hieß es in der kleinen Gemeinde schnell. „Der Bou kou des nia.“ Doch dann zeigte sich bald, dass ein Faible für schnelle Motorräder und laute Rockmusik auf der einen und cleveres Unternehmertum auf der anderen Seite kein Widerspruch sein müssen. „Ich hatte eine kaufmännische Ausbildung, aber null Ahnung vom Bodenlegen“, erinnert sich Hermes. Mit 15.000 Euro Startkapital strich er die Lagerhalle neu und orderte auf der Frankfurter Messe Heimtex Ware. Dann legte er ehrgeizig los: erst kleine Sparkassengebäude, dann die Sparkasse in Schwandorf mit 8.000 Quadratmeter. Die Industrie wurde aufmerksam. „Da war klar, dass ich in den öffentlichen Bereich reinkomme.“ Der öffentliche Bereich, das ist für die Hermes Fußbodenbau GmbH heute vor allem der Gesundheitssektor. Zu den Kunden der letzten Monate zählen beispielsweise die Unfallklinik in Murnau (5500 Quadratmeter), die Diakonie in München, das Klinikum Rosenheim oder das Krankenhaus Friedberg. Bodensanierung in sensiblen Klinikbereichen wie Operationssälen oder Intensivstationen sind Herausforderungen, bei denen Hermes seine Kompetenzen ausspielen kann. Qualitätsarbeit just in time. „Wir arbeiten, wenn es nötig ist, über Nacht oder von Freitagmittag bis Sonntagabend.“ Von Vorteil ist, dass Hermes keine Nachunternehmer benötigt, sondern mit einem kompletten Maschinenpark die Sanierung aus einer Hand anbieten kann. In Vorleistung gehen„Wenn mia kemma, mou ois passen.“ Da lässt sich der gestandene Unternehmer nichts nachsagen. Deshalb erfolgt schon vorab eine intensive Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für Haustechnik und Hygiene. In Murnau verlegte Hermes Monate im Vorfeld Musterflächen mit Produkten unterschiedlicher Hersteller, um den Krankenhausbetreibern die Möglichkeit zu geben, die Pflegeeigenschaften der Alternativen zu testen. Dem branchenweit proklamierten Networking steht Hermes inzwischen kritisch gegenüber. Dabei war er immer ein glühender Anhänger des Netzwerkgedankens. Der Gründer und ehemalige Geschäftsführer der Interessengemeinschaft von Objekteure im Forum (OIF) verlässt sich indes heute wieder mehr auf sich selbst. Nicht, weil er kein Teamplayer wäre, sondern vielmehr, weil es seiner Ansicht nach immer schwerer wird, echte Partner zu finden, denen man auf gleicher Augenhöhe begegnen kann und für die Fairness keine leere Worthülse ist. Hermes macht da kaum einen Unterschied zwischen Industrie, Handel und Kollegen. Seine Partner wählt er heute sorgfältiger denn je aus. Und dann wettert er wieder los: „Die Industrie pflegt das Egalgefühl, sie vertritt ihr Produkt, der Handwerker interessiert nicht.“ Die persönliche Komponente, früher das A und O im Geschäftsleben, sei vollkommen verschwunden. „Ich habe einen Außendienstler, der schreibt mit mir eine Million Euro Umsatz, aber er kümmert sich nicht“. Da schwingt die Enttäuschung eines Mannes mit, der immer 1.000 Prozent Einsatz bringt und Selbiges von seinem Partner erwartet. Doch die Erwartungen werden angesichts eines brutalen Wettbewerbs im Markt selten erfüllt. Kritik an BranchenkulturKeinen Spaß versteht Hermes, wenn er an das Streckengeschäft der Hersteller denkt. Dem Großhändler werde heute die Ware von der Industrie zu Toppreisen direkt auf die Baustelle geliefert. „Der Großhändler hat keine Logistikkosten und braucht nur eine Rechnung zu schreiben. Eine Riesensauerei.“ Anstatt darauf zu warten, bis ihn die Industrie wie früher bei lukrativen Projekten ins Boot holt, wird Hermes heute selbst aktiv und schreibt regelmäßig alle Krankenhäuser in Bayern an. Oder er entwickelt höchst professionell Imagebroschüren und Verkaufshilfen. Beispielsweise den Flyer „Schönes Wochenende“, der auf amüsante Weise die Vorzüge der „Hermes Weekend Bodensanierung“ erläutert. „Das 0815-Geschäft ist tot, die Preise sind kaputt. Ich muss mir Betätigungsfelder suchen, wo der Preis nicht ausschlaggebend ist, sondern der Service“, sagt Hermes und ärgert sich fast ein wenig, dass er sich nicht schon früher auf Krankenhäuser spezialisiert hat. In diesem Segment hat er sein Unternehmen zur Marke gemacht. Und da lässt er sich von keinem mehr reinreden. Stefan Heinze stefan.heinze@holzmannverlag.de

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