Mapei GmbH Digital ganz nah am Kunden

Mapei setzt seine Online-Seminar-Reihe 2021 in den Bereichen Fußbodentechnik mit neuen Themen und Terminen fort. Das virtuelle Live-Schulungsformat der Mapei Acadmie bleibt für den Anbieter von Verlegewerkstoffen das Schulungsinstrument der Stunde.Die Mapei GmbH erwirtschaftete 2019 erstmalig einen Umsatz von über 100 Millionen Euro. Als Umsatztreiber fungierte dabei auch das Segment Fußbodentechnik. Neben der Fußbodentechnik seien vor allem die Bereiche Keramik und Baustoffe 2019 von einer hohen Umsatzdynamik gekennzeichnet gewesen. Die „sehr gute Entwicklung“ setzte sich, so die Mapei Geschäftsleitung in einem Statement Mitte November, trotz Corona auch 2020 fort. Bisher sei man im Unternehmen ohne Corona-Erkrankungen und Kurzarbeit durch die Pandemie gekommen. Antizyklisch habe man in den letzten neun Monaten neue Mitarbeiter eingestellt (plus 7% gegenüber Vorjahr) und die Organisation weiter ausgebaut. Insgesamt habe sich der Lockdown kaum ausgewirkt. Rückblickend sei es von großem Vorteil gewesen, dass Mobiles Arbeiten und Videokonferenzen bereits vor Corona bei Mapei weit verbreitet waren. Die Digitalisierung in der Kommunikation im Marketing und in den Abläufen soll jetzt noch stärker als bisher vorangetrieben werden. Jahresmotto 2021: Wir sanieren DeutschlandFür die Mapei GmbH wird das Jahr 2021 unter dem Motto „Wir sanieren Deutschland“ stehen. Neubau und Sanierung hielten sich nach eigener Einschätzung in den letzten Jahren die Waage. Aufgrund aktueller Entwicklungen werde jedoch der Bereich Sanierung deutlich zunehmen. So gebe es von der Europäischen Kommission eine Strategie für eine Renovierungswelle, bei der in den nächsten zehn Jahren die Sanierungsquote verdoppelt werden soll. Aber auch immer teurer werdende Grundstücke sowie Platzmangel in Städten führen zum Bauen im Bestand. Mit einem umfangreichen Produktportfolio will Mapei dem Fachmann verschiedene nützliche Anwendungen an die Hand geben, um die zahlreichen Herausforderungen bei der Sanierung zu bewältigen. Flankiert wird das Produktangebot im Rahmen der Kampagne „Wir sanieren Deutschland“- von Schulungen für Handel und Handwerk, Online-Seminaren, Videos und der Fortführung der Autokino-Tour. Dazu soll es Aktivitäten am POS sowie weitere begleitende Vertriebs- und Marketing-Maßnahmen über das Jahr verteilt geben. Themen-Highlights für Sanierungssysteme sind unter anderem: Sichere Untergrundvorbereitung in der Sanierung: Verlegung auf bestehenden Holzdielen; Kautschukbekäge in Krankenhäusern und anderen hochbelasteten Bereichen verlegen; Verlegung auf bestehender Altkeramik.Schnelle Sanierungssysteme: Sanierung über Nacht; Sanierung an einem Tag; Pump-it - Großflächige Spachtelung und Verlegung schnell, schonend und wirtschaftlich ausführen.Sicher und nachhaltig bei der Sanierung verlegen: Sichere Verlegung von PVC-freien Belägen; Sichere und nachhaltige Verlegung von Parkett auf Betonuntergründen; Feuchte Untergründe einfach, sicher und nachhaltig absprerren; Doppelbodenplatten als geschlossenen Verlegeuntergrund herstellen.Bad Sanierung: Tapeten in der Dusche, wie ist das möglich?; Verlegung von Designbelägen in Bad und in Dusche.Erste Online-Seminare laufen bereits im JanuarZentraler Bestandteil des Angebots soll dabei die Online-Seminar-Reihe im Bereich Fußbodentechnik bleiben. Die kostenlosen Online-Seminare sind, so das Unternehmen, wichtiger Bestandteil des Servicedenkens von Mapei, um Kunden bestmöglich zu unterstützen. Die nächsten Themen und Termine stehen bereits fest: Am 21.01.2021 um 17:30 Uhr - Bodenleger im Bad 2.0 – jetzt erst recht! Aufbauwissen zur Verlegung von Bodenbelägen in Feuchträumen. In diesem Aufbauseminar geht es jetzt um weiterführendes Wissen wie Ablaufsysteme, Duschboards und Neuerungen hinsichtlich der Rutschhemmung. Zusätzlich wird gezeigt, wie auch andere Produktgattungen - CV-Bahnenware, Kautschuk, Rigid-Beläge bis hin zu kompletten Wandverkleidungen - sicher und einfach im Bad eingesetzt werden können.Am 25.02.2021 um 17:30 Uhr - Kein Stress mehr auf Baustellen: In diesem Online-Seminar lernen Verleger kennen, wie sie „Stressbaustellen“ mit Mapei-Systemlösungen optimal angehen und idealerweise verlorene Zeit - meist kurz vor Fertigstellung - noch aufholen können: egal ob Sanierungen im laufenden Betrieb an einem Tag oder Sanierungen an zwei Tagen mit Trocknung über Nacht. Weiterführende Informationen zu den Online-Seminaren unter www. mapei.de. Neben Online-Seminaren nutzt Mapei Videos und Social-Media-Kanäle, um in der digitalen Zeit auch auf diesem Wege Kundenkontakte und Kommunikation zu pflegen. Seit November 2020 stellen sich regelmäßig Mitarbeiter der Mapei-Anwendungstechnik auf den Mapei YouTube, Facebook und Instagram Kanälen mit Inhalten vor. Dabei sprechen die Profis in den rund einminütigen Filmen kurz und knapp Problemthemen, denen Verleger während ihrer täglichen Arbeit begegnen können, an und haben auch gleich Tipps und Tricks für die Anwendung parat. Gepostet wird jede Woche Dienstag ein AWT Tech Tipp-Video. Dabei geben die Anwendungstechniker nach eigenen Angaben auch Einblicke in ihre Arbeit. Kunden lernen im Rahmen der Video-Serie nach und nach die sieben Gesichter kennen, die hinter der anwendungstechnischen Beratung der Unternehmenssparten Fußbodentechnik & Parkett stehen. sh i

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