Knauf Die Werktage machen Station in München Weiter auf dem Sonderweg

Knaufs Abkehr von der Bau hat nicht überall für Zustimmung gesorgt. Doch die knapp 1.000 Baustoffhändler, Fachunternehmer und Planer, die die Werktage auf dem Münchner Olympiagelände besuchten, dürften ihr Kommen nicht bereut haben.Weiter auf dem Sonderweg Interessant: Dass es im Fußbodenbereich nichts Neues zu sehen gibt oder die Vergleichsmöglichkeit mit anderen Herstellern fehlt, sind für Stuckunternehmer Markus Vogt (Dischner, Allersberg), Trockenbau-Fachverkäufer Peter Leimser (BayWa, Großmehring) oder Planer Uwe Scharrelmann (Ammersee Versorgungstechnik) keine Nachteile. Vieles wird dabei zusammengehalten von der großen Klammer energieeffizientes Bauen, am besten im Bestand. So hat Geschäftsführer Vogt in seinem Handwerksbetrieb bislang vor allem Innen- und Außenputz angeboten. Jetzt sucht er nach Möglichkeiten, die Palette in der Altbausanierung zu erweitern – und ist dabei ebenso auf den Nivellierestrich 425 für dünnschichtige Fußbodenheizsysteme (im Verbund, auf Trennlage/Dämmung) gestoßen wie Ingenieur Scharrelmann als Fachmann für technische Gebäudeausrüstung. Und der BayWa-Verkäufer Leimser sucht nach Trockenbaulösungen fürs Objekt und findet den Brio. Das ungleiche Trio, das genau die Zielgruppen repräsentiert, die der Hersteller ansprechen will, ist eindeutig bereits mit der Überzeugung gekommen, bei Knauf qualitativ hochwertig versorgt zu werden. Die drei von der Baustelle wollen die Produkte nicht mit denen anderer vergleichen, sondern legen Wert auf eine geduldige Beratung jenseits aller Messehektik; und auf eine Angebotsbreite, die der 5,8-Milliarden-Euro-Konzern mit den Sparten Gips (Trockenbau, Boden, Gips, Fassade), Integral (Hohlraumböden), AMF (Mineralfaserdecken), Insulation (Dämmstoffe), Marbos (Trockenmörtel), Richter System (Metall, Leichtbausystem), Perlite (Zementbauplatten) und PFT (Baustellenlogistik) zweifelsohne bietet. Von diesen Kunden möchte Knauf bis zum Ende der Werktage-Tournee, die über Iphofen, München, Iserlohn, Hamburg, Griesheim und Deißlingen-Lauffen im Februar nach Berlin führt, 7.000 erreichen und liegt bislang im Soll. Etwas anderes hat der Veranstalter schon geschafft: „An einem Messestand bleiben die Besucher zehn, vielleicht 15 Minuten“, sagt Pressemann Christoph Volkmann. Für die Werktage am 8. und 9. Januar in München nehmen sie sich wenigstens einen halben Tag Zeit. Das mag auch daran liegen, dass die Gastgeber um eine besondere Form der Ansprache bemüht sind. Unübersehbar sollen den Kunden ihrerseits Wertschöpfungsmöglichkeiten aufgezeigt werden. Dafür brauchen diese die richtigen Argumente für den Dialog mit ihren Kunden. Beispiel Fließestrich: Schon länger setzt sich Knauf für dessen Renaissance ein und hat sich an einer Untersuchung beteiligt, die zeigt, dass ein CAF auf Fußbodenheizung bei gleicher Vorlauftemperatur eine um drei Grad Celsius höhere Oberflächentemperatur erreicht als ein konventioneller Zementestrich. Das bedeutet Energiesparpotenzial, was wiederum ein zugkräftiges Verkaufsargument ist. Ähnlich geht TV-Bauexperte Ronny Meyer vor, der die beliebten Praxisvorführungen gewohnt anschaulich in Szene setzt. Bis zu fünf Milliarden Euro, ruft er den Besuchern zu, stünden an Bauförderung bereit – das Geld müsse nur abgerufen werden. Natürlich bleibt die Frage, wohin dieser Sonderweg den Konzern führt. Denn wenn der Eindruck nicht täuscht, folgen dem Ruf in erster Linie Händler und Verarbeiter, die längst Knauf-Kunden sind. Und nicht grundlos wurde ja eine Messerückkehr explizit nicht ausgeschlossen. Allein, das Konzept aus 21 Vorträgen und 80 Vorführungen auf 1.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche ist schon stimmig.Reinhold Kober reinhold.kober@holzmannverlag.de

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