PCI hat seine Homepage überarbeitet und im Zuge dessen einen Live-Chat eingerichtet, über den der Verarbeiter direkt mit einem technischen Berater kommunizieren kann.
Nicht nur das Erscheinungsbild der Homepage der PCI Augsburg GmbH wurde grundlegend überarbeitet: Das Unternehmen hat insbesondere den Service ausgeweitet und die Nutzerfreundlichkeit der Homepage deutlich verbessert. Wichtigste Neuerung: Als nach eigenen Angaben erstes Unternehmen der Branche bietet die PCI einen Live-Chat an, über den der Verarbeiter direkt von der Homepage aus mit einem technischen Berater kommunizieren kann.
Schnelle Beratung via Live-Chat
"Damit kann der Verarbeiter dem anwendungstechnischen Berater beispielsweise ganz unkompliziert Fotos von der Baustelle zusenden und direkt eine Antwort auf seine technischen Fragen erhalten", sagt Dr. Josef Felixberger, Leiter Anwendungstechnik der PCI Gruppe. Erreichbar ist der neue Technik-Chat montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr und auch am Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr.