bwd im Gespräch Karl-Heinz und Jan Deckmann, Geschäftsführer Wotex-Einkaufsverband Wir sind Lebensversicherer

Der Wotex-Einkaufsverband blickt auf eine über 30-jährige Geschichte zurück. Seit 2007 besteht die Kooperation mit der Decor-Union. Im Gespräch erläutern Karl-Heinz und Jan Deckmann das Selbstverständnis ihres Unternehmens.Wir sind Lebensversicherer bwd Meine Herren, wie schätzen Sie die Entwicklung auf dem Markt für Heimtextilien, Farben und Innenausstattung mittelfristig ein? Karl-Heinz Deckmann Es bestehen für den unternehmergeführten Fachhandel weiterhin sehr gute Chancen, sich am Markt zu behaupten und seine Position im Schatten der Filialisten und Baumärkte sogar auszubauen. Unabdingbar hierfür ist jedoch ein klares, für den Kunden sofort erkennbares Profil, eine starke Serviceorientierung und die Bereitschaft, sich zu verändern und anzupassen. Wenn man sich heute die Einzelhandelslandschaft in anderen Branchen ansieht zeigt das ganz deutlich, wohin der Weg auch in unserer Branche führen wird. Im Möbelhandel, im Sport- und Elektronikfachhandel oder im Lebensmittelhandel gibt es keine Einzelkämpfer mehr. Ein Möbelhändler, der heute keinem Einkaufsverband angehört, bekommt von den Banken keine Finanzierung mehr und von der Industrie keine Ware. Auch im Heimtexbereich sind die Auswirkungen der selektiven Verkaufspolitik der Industrie schon zu spüren, die sich die attraktiven Partner auf Einzelhandelsseite für ihre Produkte aussucht. bwd In der öffentlichen Wahrnehmung gelten Verbände mit ihren spezifischen Strukturen gelegentlich als unbeweglich und unflexibel. Jan Deckmann Aus unserer Historie und durch unsere Struktur können wir es uns nicht leisten, unbeweglich oder unflexibel zu sein. Dies zeigt sich am deutlichsten in unserem Mitgliederbaukastensystem. Ein Wotex-Mitglied kann heute aus dem gesamten Leistungsprogramm die für sich passende Kombination auswählen und in der täglichen Arbeit umsetzen. Das beginnt beim Thema Einkauf, wo er entscheiden kann, ob es seine Rechnungen über die gemeinsame Zentralfakturierung von Wotex und Decor-Union mit den damit verbundenen Vorteilen regulieren will oder ob es seine Rechnungen wie üblich direkt gegenüber der Industrie begleichen möchte. bwd Worin sehen Sie Ihre vornehmliche Aufgabe mit Blick auf Ihre Mitglieder? Karl-Heinz Deckmann Wir sehen uns als Problemlöser für die Mitglieder. In den letzten Jahren lag die Zahl der Geschäftsaufgaben in der Heimtexbranche aus unterschiedlichsten Gründen bei rund 5.500. Und das zu Gunsten der Filialisten, die mit ihren Systemen auf dem Vormarsch sind. Wenn es uns gelingt, die Mitglieder mit Hilfe von Schulungen, Finanzierungen, Werbemaßnahmen, Ladenbau, betriebswirtschaftlichen Fragen, Sortimentsberatung, Eigenmarken und Erfa-Gruppen für die Zukunft mobil zu machen, werden sie den Kampf in den nächsten Jahren bestehen. bwd Wie differenzieren Sie sich von Ihren direkten Mitbewerbern? Jan Deckmann Wir stellen heute zusammen mit der Decor-Union im Einkaufsvolumen und der Mitgliederanzahl die mit Abstand stärkste Kooperation im Heimtexbereich dar. Unser Dienstleistungsspektrum geht dabei weit über das normale Maß hinaus. Mit unseren Eigenkollektionen und Eigenmarken in nahezu allen Produktgruppen kann das Mitglied sich an seinem Standort ein Monopol schaffen und ist damit aus der Vergleichbarkeit. Unser Hauptdifferenzierungsmerkmal ist aber unsere Marktnähe und Flexibilität, die es den Mitgliedern ermöglicht, auf so viel Verband wie er möchte zuzugreifen und aus unserer umfangreichen Palette das für ihn jeweils passende Paket zu schnüren. bwd Was unterscheidet Ihre Aufgabe von der des klassischen Großhandels? Jan Deckmann Unsere Aufgabe ist es im Gegensatz zum Großhandel, nicht nur, Ware zu verkaufen. Unsere Aufgabe besteht darin, unsere Mitgliedsunternehmen wettbewerbs- und zukunftsfähig zu erhalten. Wir verstehen uns als Lebensversicherer für den unternehmergeführten Heimtexfachhandel. bwd Das Käuferverhalten ist durch die immer stärker werdende Präsenz des Internets als Einkaufsquelle ein völlig anderes geworden. Was bieten Sie Ihren Mitgliedern im Wotex-Portfolio an, um mit diesen Veränderungen Schritt halten zu können? Karl-Heinz Deckmann Wie bereits erwähnt, haben wir in den letzten Jahren konsequent das Thema Eigenmarke ausgebaut und erweitert. Damit bieten wir unseren Mitgliedern gerade zum Thema Preise im Internet ein hervorragendes Instrument an, Ware neutral und ohne die Möglichkeit der Vergleichbarkeit anzubieten. Unser Mitglied kann seinen Kunden ohne Bedenken einen Wotex-Teppichbodenkoffer mit nach Hause geben, da der Kunde über die Eigenaufmachung keine Preise bei verbandsfremden Händlern oder im Internet anfragen kann. Über unseren Internetbaukasten kann unser Mitglied innerhalb kürzester Zeit und mit minimalem Aufwand seine Internetseite ins Netz stellen, da wir ihm eine komplette Lösung mit bereits fertigen Texten und einer riesigen Auswahl an Bildern zur Verfügung stellen, die dann nur noch auf individuelle Belange angepasst werden müssen. Selbst die Pflege und Aktualisierung des eigenen Internetauftrittes kann das Mitgliedsunternehmen über uns abwickeln.-

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