Wenn Matthias Schröter, Raumausstattermeister, Betriebswirt des Handwerks und ehemaliger Sachverständiger für das Raumausstatterhandwerk, einen Wunsch frei hätte, dann würde dieser ganz klar lauten: Mehr Gesprächsbereitschaft zwischen Kunden und Unternehmen. „Die meisten Schadensfälle, die ich während meiner Tätigkeit als Sachverständiger bearbeitet habe, wären mit einer besseren Kommunikation außergerichtlich lösbar gewesen“, sagt Schröter. Insgesamt 15 Jahre lang, [...]
