Die CTA informiert Warum die richtige Reinigung und Pflege von Parkett so wichtig ist - Kunden aufklären, sonst wird’s teuer"> Die CTA informiert Warum die richtige Reinigung und Pflege von Parkett so wichtig ist Kunden aufklären, sonst wird’s teuer

Wer denkt, mit der Übergabe der Reinigungs- und Pflegeanleitung bei der Abnahme sei alles erledigt, der täuscht sich. Kommt es zu Schäden, will der Richter schwarz auf weiß sehen, in welchem Umfang der Kunde informiert wurde.Nach der DIN 18356 (VOB Teil C) muss die Schutzwirkung einer Versiegelung für mindestens vier Jahre (VOB) beziehungsweise fünf Jahre (BGB) gewährleistet sein. Dies gilt jedoch nur bei fachgerechter Pflege. Damit der Endverbraucher eine fachgerechte Pflege und Reinigung durchführen kann, ist der Auftragnehmer (Verlegebetrieb) verpflichtet, seinen Kunden in angemessener Form (schriftlich) zu unterweisen. Am besten geschieht dies durch nachweisliche Abgabe einer Pflegeanweisung. Jeder Siegelhersteller wird seinen Kunden die auf seine Produkte abgestimmte Pflegeanweisung gerne zur Verfügung stellen. Infos schon beim AngebotGerichtsurteile verlangen allerdings, den Kunden schon vor Ausführung der Versiegelungsarbeiten über den notwendigen Pflegeaufwand aufzuklären. Dies bedeutet, dass am besten bereits bei Angebotsstellung nachweislich eine Pflegeanweisung mit übergeben wird. Wer generell sichergehen will, wird sowohl beim Angebot als auch bei der Rechnung eine Pflegeanweisung abgeben und dies mit einer Empfangsbestätigung dokumentieren. Versäumt ein Auftragnehmer die nachweisliche Abgabe der Pflegeanweisung, so bleibt er in der Haftung, wenn der Versiegelungsfilm durch unsachgemäße Pflege und Reinigung frühzeitig zerstört wird. Dies bedeutet, er muss den Schaden auf eigene Kosten beheben. Warum nun legt der Gesetzgeber so großen Wert auf eine fachgerechte Reinigung und Pflege? Eine falsche, nicht fachgerechte Pflege und Reinigung eines Parkett- oder Holzfußbodens kann sehr rasch zu einer chemischen oder mechanischen Schädigung oder sogar zur Zerstörung der Versiegelung beziehungsweise Imprägnierung führen. Die Oberfläche kann matt werden, Feuchtigkeit eindringen, eine Vergrauung des Holzes auftreten und im Extremfall sogar eine Ablösung des Lackfilmes erfolgen. Dies ist unabhängig davon, ob es sich um ein lösemittelhaltiges Produkt, ein Wasserlacksystem oder ein Öl-Wachs-System handelt. Die oft verwendeten Wischgeräte bringen einen zu starken Wasserfilm auf die Parkettfläche. Wasser kann dann in die Fugen eintreten und den Boden beschädigen. Ferner führt dies zur Vergrauung der Holzoberfläche. Aggressive InhaltsstoffeDurch den Anteil von aggressiven Inhaltsstoffen bei einigen Reinigungsmitteln kann eine Schädigung auftreten. Universelle Reinigungsmittel sind für den speziellen Anwendungsbereich „Parkett“ überwiegend nicht geeignet. Außerdem sind laut CTA einige auf dem Markt erhältliche „Pflege-Produkte“ für Parkett zwar Reinigungs-, aber keine Pflegemittel. Auch eine Kern- oder Neutralseifenreinigung entspricht keiner fachgerechten Pflege, da die Lackschicht hierbei durch die Seifenalkalität ausgelaugt wird und somit versprödet. Universalmittel ungeeignetAchtung vor silikonhaltigen Pflegemitteln: Eine Nachversiegelung kann, wenn überhaupt, nur mit großen Schwierigkeiten erfolgen. Bei den überall erhältlichen „Parkettputzmitteln“ muss man zwischen Reinigungs- und Pflegemitteln beziehungsweise kombinierten Pflege- und Reinigungsmitteln unterscheiden. Reinigungsmittel haben, wie der Name schon sagt, nur die Aufgabe zu reinigen, sie enthalten keinerlei Pflegekomponenten. Sie dienen ausschließlich der Schmutzentfernung. Die verstärkte Variante der Reinigungsmittel sind die Grundreiniger. Sie dienen dazu, alte Pflegemittelschichten zu entfernen. Eine Grundreinigung sollte nicht zu oft durchgeführt werden, da Grundreiniger sehr stark wirken. Ansonsten gelten dieselben Punkte wie bei den Reinigungsmitteln. Pflegemittel reinigen das Parkett nicht, sondern sind nur zur Pflege desselben gedacht (beispielsweise Grundschutz, das heißt, es wird nur ein Pflegefilm aufgebracht). Es gibt sie zum Beispiel auf Basis von Wachsen oder Polymerdispersionen. In der Regel erzielen die Pflegemittel auf Polymerbasis die höhere Schutzwirkung und müssen daher seltener aufgebracht werden. Wird nicht mit einem kombinierten Pflege- und Reinigungsmittel gearbeitet, so muss nach der Reinigung ein separates Pflegemittel verwendet werden. Raumklima beachtenKombinierte Pflege- und Reinigungsmittel vereinen in sich die Eigenschaften beider Mittel und erleichtern so die Arbeit, da man einen Arbeitsgang einspart. Verschmutzte Böden sollten vorgereinigt werden. Zur Pflege und langfristigen Werterhaltung von Parkett gehört nicht zuletzt auch die Einhaltung eines gesunden Raumklimas – circa 20 °C bei 55% rel. Feuchte. Die Chemisch-Technische Arbeitsgemeinschaft Parkettversiegelung (CTA) verweist in diesem Zusammenhang auf weiterführende Informationen in Form der Hinweise der Pflegeanweisung der CTA-Mitglieder mit ihren entsprechenden Reinigungs- und Pflegemitteln für Holz- und Parkettböden, die über www.c-t-a.de eingesehen werden können. Sie beschreiben die Anwendungsvorschriften der Pflege- und Reinigungsmittel und informieren darüber hinaus ausführlich unter anderem über technische Eigenschaften der Versiegelungen. Mit der Abgabe der richtigen Pflegeanweisung und dem entsprechenden Nachweis kann sich der Auftragnehmer von einer Mitschuld an Schäden, die durch unterlassene, mangelnde oder unsachgemäße Pflege entstanden sind, befreien und ist vor teuren Nacharbeiten bis hin zur Neuverlegung geschützt.