FHR Erste TÜV-Rheinland-Zertifizierung in Süddeutschland - Ein Siegel für zufriedene Kunden"> FHR Erste TÜV-Rheinland-Zertifizierung in Süddeutschland Ein Siegel für zufriedene Kunden

Als einer der ersten Fachbetriebe bundesweit erhält Thiel + Riedl aus Kaiserslautern nach erfolgreicher TÜV-Rheinland-Zertifizierung die Auszeichnung „Fachbetrieb für Fußbodentechnik“. Ein Siegel für zufriedene Kunden Seit 40 Jahren steht bei Thiel + Riedl die Qualität bei Produkten und Ausführung im Vordergrund. „Mit der Bestätigung durch den TÜV-Rheinland wird dies nun offiziell dokumentiert“, sagt Inhaber und Geschäftsführer Manfred Szyja. Gemeinsam mit Geschäftsführer Herbert Bossert leitet er den Fußbodenfachbetrieb in Kaiserslautern. Ebenfalls stolz auf die Auszeichnung als erstes TÜV-Rheinland-zertifiziertes Unternehmen in Süddeutschland sind die zwölf Mitarbeiter des Betriebs. Man sieht das Siegel auch als Bestätigung für Kunden aus dem gewerblichen und privatem Bereich, jederzeit die bestmögliche Qualität zu gewährleisten - in Bezug auf hochwertiges Material und ausgezeichnete Dienstleistung. Aufgerufen zur Zertifizierung hatte die FHR-Kooperation, zu deren Mitgliedern bundesweit weitere 600 Raumausstatter- und Fußbodentechnikbetriebe zählen. Zur Wahrung von Qualitätsstandards im Fachhandwerk wurde diese branchenorientierte Qualifizierung auf Initiative der FHR-Kooperation vom TÜV Rheinland ins Leben gerufen. Am Kunden orientiert Bei Thiel + Riedl legt man nach eigener Aussage besonders Wert auf ausgeprägte Kundenorientierung, hochwertige Böden und innovative Technik - dafür sei man im weiten Umkreis bekannt. Die Geschäftleiter verfolgen darüber hinaus einen hohen Qualitätsanspruch und das Ziel einer überdurchschnittlichen Kundenzufriedenheit in Bezug auf Termintreue, aber auch durch Preistreue. Zum Standard gehöre außerdem ein leistungsstarker Maschinenpark für jede Anforderung, die verlässliche Führung von Mitarbeitern sowie die Selbstverpflichtung zur stetigen Verbesserung und der langfristige Erhalt von Lieferantenbeziehungen. Als Anbieter für alle Bodenbelagsarbeiten bietet das Unternehmen in den ansprechenden Ausstellungsräumen eine reichhaltige Auswahl: Teppichboden, Designbeläge, Linoleum, Kautschuk, elastische Beläge sowie Kork, Laminat, Parkett und Innenbeschattungen stehen dem Kunden hier bereit. Zum Service-Paket gehört noch mehr: Bei Thiel + Riedl erhält der Kunde nach Angaben des Unternehmens „alles aus einer Hand“ bis zur Lieferung und fachkundigen Montage. Und das nun seit Kurzem mit TÜV-Siegel. Alle Tätigkeiten werden nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik ausgeführt, betont man beim Handwerksbetrieb, insbesondere unter Beachtung von Verlegehinweisen und Produktdatenblättern der Hersteller. Durch permanente Schulung der Mitarbeiter sowie die Weiterbildung der Geschäftsführung (wie z.B. Asbest- und PAK-Sanierung, Schimmelpilzbekämpfung) soll die Verbesserung der bereits vorhandenen Qualität gesichert werden.