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Da ist noch mehr drin

Ganz und gar nicht technisch geht es in der Kolumne von Udo Herrmann zur Sache. Der Parkettprofi aus Bürgstadt hat Schwachstellen in seinem eigenen Handwerksbetrieb in den letzten Jahren systematisch identifiziert und ausgemerzt. Aus seinem Erfolgskonzept beschreibt Herrmann ab Seite 32 diesmal, wie sich Missverständnisse zwischen Auftragnehmer und Kunden bereits im Vorfeld wirksam ausschließen lassen. Das Rezept ist wie so oft relativ simpel. Man muss es nur anwenden.

Gute Lektüre wünscht wie immer Ihr

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